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Na ESCOVEX.ONLINE, sua satisfação é prioridade.
Direito de Arrependimento:
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O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra.
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O produto deve estar sem uso, com embalagem original e todos os acessórios.
Como Solicitar:
Envie um e-mail para Suporteescovex@gmail.com com:
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Número do pedido
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Nome completo
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Motivo da devolução
Troca por Defeito:
Caso o produto apresente defeito, o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca.
Custos de Frete:
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No caso de devolução por arrependimento: o custo do frete é do cliente.
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Em caso de defeito ou erro no envio: o frete é por conta da ESCOVEX.ONLINE.
Reembolso:
Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será processado via o mesmo meio de pagamento utilizado na compra, em até 7 dias úteis.
📧 Suporte: Suporteescovex@gmail.com
📞 Telefone: 11 930171103